BRT Tracking

Ecco il nostro Tracker per tenere d’occhio le tue spedizioni! Segui da vicino la consegna dei tuoi pacchi:

Se hai dubbi su come utilizzare il BRT TRACKER o seguire e localizzare le tue spedizioni, puoi consultare le domande frequenti che mostriamo di seguito:

Inoltre, puoi effettuare altre operazioni:

Qual è il numero di tracciamento in BRT e dove posso trovarlo?

Il servizio di spedizione, chiamato tracciamento BRT, ti consente di verificare autonomamente lo stato della tua spedizione. In questo modo puoi scoprire se è in deposito, in ufficio, in viaggio con il corriere o se è stato trattenuto in dogana.

• BRTcode: Ogni spedizione viene associata a un numero unico composto da 14 cifre numeriche che ti consente di accedere alla tua spedizione. Il codice BRT è visualizzato nelle e-mail e nei messaggi SMS di ritiro, nella lettera di vettura BRT o nella ricevuta di avviso
• Numero di spedizione BRT: A ogni spedizione viene attribuito un numero univoco composto da 14 caratteri numerici.
  
• Numero riferimento mittente: È il codice attribuito dal mittente per le sue spedizioni, in genere è il numero del Documento di Trasporto (DDT)

Esempi di numeri di tracciamento BRT

Dodici cifre solo numeriche indicate come numero di tracciamento

BRTcode: 14501018400612

NUMERO Spedizione: 125010184005

Chi mi fornisce il numero di tracciamento del mio pacco che sto aspettando?

Il numero di tracciamento o la lettera di vettura viene fornito dal mittente o dal venditore in caso di prodotto acquistato online. Verifica l’email di conferma della spedizione del tuo ordine. Se non hai un numero di tracciamento, devi contattare il mittente o il negozio online presso cui hai effettuato il tuo acquisto online.
BRTcode negli sms, nelle email che hai ricevuto per l’affidamento della spedizione, o sul tagliando lasciato dal corriere dopo il tentativo di consegna.

Quando è disponibile l’informazione di tracciamento della mia spedizione?

Gli eventi di tracciamento sono disponibili entro 24-48 ore dal momento in cui ricevi il numero di tracciamento. Puoi visualizzare gli aggiornamenti dello stato non appena le spedizioni arrivano nei centri di BRT.

Posso localizzare la mia spedizione se non ho un numero di riferimento?

È consigliabile contattare il mittente della spedizione e richiedere il numero di tracciamento. Tuttavia, puoi contattare il centro di BRT per consultare i dati della spedizione.

Perché il mio numero di tracciamento o il mio riferimento non funzionano?

Assicurati di aver inserito correttamente il numero di tracciamento e, se non funziona, contatta il mittente o il negozio online che lo ha fornito. Se riscontri comunque difficoltà, puoi contattare il servizio clienti di BRT.